El marketing mix tradicional, basado en las 4P, producto, precio, punto de venta y promoción, sigue siendo un pilar fundamental en la estrategia de cualquier empresa, pero en la actualidad es imprescindible sumar tres nuevas “p”: personas, procesos y presencia. En ruzafamarketing trabajamos todos los proyectos de lanzamiento partiendo de esta nueva base, entendiendo que el consumidor ya no es un simple receptor de mensajes, sino un actor clave en la construcción de las marcas. Este nuevo enfoque del mk mix ya no busca sólo optimizar cada una de sus variables, sino también adaptarlas a las necesidades y expectativas de los clientes, asegurando experiencias personalizadas.
Este nuevo paradigma del marketing mix juega un rol esencial en la toma de decisiones estratégicas, combinando herramientas digitales y tradicionales para maximizar el impacto de las campañas. La tecnología y el análisis de datos permiten ajustar precios dinámicamente, personalizar la comunicación y optimizar los canales de distribución. La incorporación del público como una variable central impulsa estrategias más centradas en la experiencia del cliente, la fidelización y la corrección de valor. Todo ello exige un análisis de este que permitan definir al buyer persona. En un entorno competitivo y en constante cambio, el éxito de una marca depende de su capacidad para integrar estas cinco P de manera efectiva, alineando sus acciones con las expectativas del mercado y generando relaciones sólidas con sus audiencias. En ruzafamarketing te ayudamos a diseñar la mejor estrategia para tu negocio.
+ PRODUCTO
Te ayudamos a mejorar la definición de tu producto o servicio que ofreces a los consumidores: Análisis de mercado, diseño, valor diferencial y posicionamiento.
+ PRECIO
La estrategia de fijación de precios al producto es crucial para la rentabilidad y la percepción de valor por parte de los consumidores. Te ayudamos a establecerla atendiendo a diferentes criterios y análisis.
+ PUNTO DE VENTA
Te asesoramos a elegir los distintos canales a través de los cuales distribuir el producto o servicio. Somos especialistas tanto en tiendas físicas como en entornos digitales: webs / e-commerce.
+ PROMOCIÓN
Llevamos a cabo todo tipo de acciones de comunicación y publicidad con las que llamar la atención del consumidor, dar a conocer el producto y estimular la compra. En ruzafamarketing unimos marcas con personas.
+ PERSONAS
Te ayudamos a formar a tu personal de ventas para que el usuario reciba un trato personalizado y una buena experiencia de cliente.
+ PRESENCIA
Desarrollamos una estrategia para posicionar tu empresa y tu marca tanto en el mundo online como en el offline, así como una comunicación 360º con la que dar presencia a tus productos o servicios.
+ PROCESOS
Implementamos en tu estrategia de comunicación y atención al cliente diferentes canales para la comunicación directa con el consumidor: chatbots, técnicas de trigger como whatsapps o SMS y otros mensajes en tiempo real.